FAQ Séjours Linguistiques

Vos questions / Nos réponses

Pourquoi choisir Civi-Ling ?

Forte de ses 30 années d'expérience, Civi-Ling est à votre écoute et vous accompagne dans votre projet pour votre séjour linguistique.

Membre de l'Office national de garantie des séjours linguistiques et éducatifs, Civi-Ling met tout en oeuvre pour que chaque séjour soit une véritable réussite.

Organisme à taille humaine

Nous nous démarquons des séjours linguistiques "en masse" et privilégions :

  • la qualité et la sécurité (recrutement rigoureux des familles d'accueil par nos responsables locaux, professeurs qualifiés et encadrants compétents, partenaires respectueux de la législation).
  • un réel conseil et un suivi personnalisé tout au long de votre séjour.
  • des agences de proximité pour vous conseiller.
  • des groupes à effectifs réduits (entre 10 et 24 participants par groupe).

 

Pourra-t-on voyager à l'étranger en 2021 ?

Malgré les contraintes sanitaires, il est possible de voyager à l’étranger. Vous avez d’ailleurs de bonnes raisons de confier votre projet à une agence telle que Civi-Ling qui saura vous orienter et vous conseiller dans ce contexte particulier. En tant que professionnels du tourisme, nous sommes en effet informés des différentes mesures mises en place et sommes les mieux placés pour vous accompagner.

 

Et si le gouvernement interdit les voyages ?

Nous vous garantissons un remboursement de 100% de votre réservation en cas d'interdiction de voyager de la part des autorités gouvernementales.

 

Quid du Brexit ?

Les formalités restent les mêmes jusqu'en octobre 2021. Cet été, il est encore possible de voyager au Royaume-Uni avec un carte d'identité en cours de validité et une carte vitale européenne.

 

Et si je suis positif à la Covid-19 ?

Avant le séjour : Civi-Ling vous propose en option de souscrire à une assurance annulation incluant l'annulation du séjour pour cause de maladie épidémique ou pandémique dans les 30 jours précédant le départ.

Pendant le séjour : Une assurance assistance et rapatriement est systématiquement incluse dans votre contrat. Celle-ci inclut le rapatriement ou transport sanitaire en cas d'épidémie ou de pandémie ou la prise en charge en cas de quatorzaine sur place.

Contactez notre équipe afin de connaître l'intégralité de notre contrat d'assurance.